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    Combien de temps dure la période des promotions ?

    La période promotionnelle du Black Friday comprend trois offres. Elle commence avec le Singles Day, le 11 novembre, suivie du Black Friday et enfin du Cyber Monday, le 2 décembre. Ces quelques semaines seront pleines d'offres et de réductions diverses. Pour être au courant avant tout le monde, abonne-toi à notre newsletter.

    Quels seront les produits concernés par les différentes offres ?

    Les articles concernés varieront, mais ce qui est sûr, c'est qu'il y en aura dans toutes les catégories pendant la période du Black Friday. Prépare-toi à mettre la main sur tous les articles indispensables de la saison. Abonne-toi à notre newsletter et continue à suivre notre actualité sur monki.com

    Quand devrais-je recevoir ma commande ?

    Nous nous efforçons toujours de te livrer ta commande le plus rapidement possible. Mais durant les périodes de forte demande, comme lors de promotions ou des soldes, il peut y avoir des retards. Pour plus de renseignements, consulte notre page d'informations sur les livraisons.

    Y aura-t-il des promotions dans les magasins Monki ?

    Oui, tu trouveras des offres dans nos magasins Monki. Le personnel de ton magasin pourra te renseigner. Tu trouveras un magasin Monki près de chez toi sur cette page.

    Puis-je retourner ma commande ?

    Bien sûr. La politique de retour sera prolongée durant cette période, pour te donner encore plus le temps de réfléchir à tes achats (et les essayer). Les commandes passées entre le 14 Novembre et le 14 Décembre peuvent être retournées jusqu'au 31 Janvier. 

    Ma réduction étudiant peut-elle s'appliquer aux articles en promotion ?

    Évidemment. Les étudiantes et les étudiants bénéficient toujours d'une réduction supplémentaire de 11 %. Consulte la page dédiée aux étudiant(e)s pour confirmer ton statut et accéder à ta réduction.