Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. EINLEITUNG
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten, wenn du dich als Mitglied auf monki.com oder community.monki.com anmeldest (die „Mitgliedschaft“) und die Funktionen und Inhalte auf den durch die Mitgliedschaft aktivierten Websites nutzt. Sofern in zusätzlichen Bedingungen nicht anders angegeben, wird die Mitgliedschaft von H&M Hennes & Mauritz GBC AB angeboten, Org.-Nr. 556070-1715, mit dem eingetragenen Firmensitz: Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Schweden („wir“, „uns“ oder „Monki“). Wenn du dich für eine Mitgliedschaft anmeldest, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.  

1.2. Wir behalten uns zudem das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wenn solche Änderungen deine Mitgliedschaft wesentlich beeinträchtigen, werden wir dich vorher per E-Mail benachrichtigen. Wenn du mit den Änderungen nicht einverstanden bist, kannst du die Mitgliedschaft kündigen. Bitte stelle sicher, dass du über diese Bedingungen auf dem Laufenden bleibst. Die aktuelle Version der Bedingungen findest du immer hier.

2. MITGLIEDSCHAFT

2.1. Mit einer Mitgliedschaft erhältst du Zugriff auf bestimmte Mitgliedsfunktionen auf monki.com („Monki Website“) sowie auf bestimmte Mitgliedsfunktionen auf community.monki.com („Monki Community“), sofern du einen persönlichen Usernamen wählst. Wenn du dich für eine Mitgliedschaft anmeldest und keinen persönlichen Usernamen auswählst, erhältst du durch die Mitgliedschaft nur Zugang zu bestimmten Mitgliedsfunktionen auf der Monki Website.

2.2. Um dich für eine Mitgliedschaft anzumelden, musst du mindestens 18 Jahre alt sein oder 16 Jahre alt sein und falls zutreffend die Zustimmung eines Elternteils, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Repräsentanten haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung dieser Zustimmung anzufordern. Du musst uns auch eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Du versicherst, dass du der Eigentümer deiner registrierten E-Mail-Adresse bist. Bitte beachten, dass wir nur eine (1) Mitgliedschaft pro Person und registrierte E-Mail-Adresse zulassen. Die Mitgliedschaft ist auf Einzelpersonen beschränkt, die in ihrer persönlichen Eigenschaft und nicht in der Eigenschaft eines Unternehmens handeln. Mitarbeiter, leitende Angestellte, Direktoren, Agenten und Vertreter von Monki sind zur Mitgliedschaft berechtigt, können jedoch von bestimmten Werbeaktionen ausgeschlossen werden. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar.

2.3. Deine Mitgliedschaft bleibt so lange aktiv, bis sie entweder von dir oder von Monki gekündigt wird. Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen, indem du dich an den Kundendienst unter customerservice@monki.com wendest. Bitte beachte dass die Kündigung der Mitgliedschaft bedeutet, dass dein Zugang zu den Mitgliederfunktionen auf der Monki Website und die Mitgliederfunktionen in der Monki Community sofort eingestellt wird und du nur über als Gast auf der Monki Website einkaufen kannst.

2.4. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen die Mitgliedschaft und/oder die Mitgliederfunktionen auf der Monki Website und in der Monki Community (die „Dienste“) ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu ergänzen, auszusetzen oder zu beenden. Alle neuen oder geänderten Dienste unterliegen diesen Bedingungen.

2.5. Um deine Mitgliedschaft zu schützen, stelle sicher, dass du die Mitgliedschaftsinformationen, einschließlich der Anmeldeinformationen, vertraulich behandelst. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über deine Mitgliedschaft abgewickelt werden. Du bist verpflichtet, verlorene oder gestohlene Zugangsdaten unverzüglich unserem Kundendienst zu melden, ebenso wenn du glaubst, dass jemand deine Mitgliedschaft unbefugt genutzt hat.

2.6. Wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass du gegen diese Bedingungen verstoßen hast, können wir deine Mitgliedschaft aussetzen oder beenden, ohne dich vorher zu benachrichtigen, und wir behalten uns das Recht vor, alle neuen Mitgliedschaften, die du nachweislich besitzt oder in Zukunft zu registrieren versuchst, abzulehnen oder zu beenden.

2.7. Bei der Nutzung deine Mitgliedschaft ist es untersagt, illegalen, schädlichen oder unangemessenen Aktivitäten nachzugehen. Außerdem erklärst du dich damit einverstanden, (i) keine Kommunikation oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen, weiterzugeben, hochzuladen oder zu bewerben, die unser Geschäft, unsere Produkte oder Dienstleistungen schädigen oder negativ beeinflussen könnten; (ii) auf keine Weise zu handeln oder keine Mittel einzusetzen, welche die Nutzung der Mitgliedschaft, der Monki Website oder der Monki Community durch andere Benutzer einschränkt, beeinträchtigt, stört oder behindert oder deren Sicherheit beeinträchtigt, und (iii) keine Engine, Software, Tools, Agenten oder andere Mittel oder Mechanismen (insbesondere von Spiders, Bots, Crawlers, Avataren oder intelligenten Agenten) zum Navigieren oder Durchsuchen der Monki Website oder der Monki Community oder zum Kopieren von ihren Inhalten zu verwenden.

3. MONKI WEBSITE UND MONKI COMMUNITY

3.1. Auf der Monki Website kannst du durch die Anmeldung für die Mitgliedschaft von Zeit zu Zeit auf bestimmte Mitgliedschaftsfunktionen zugreifen, wie auf der Monki Website beschrieben, z. B. auf die Möglichkeit, eine Übersicht über deine Online-Bestellungen zu erhalten. Als Mitglied bieten wir dir eine maßgeschneiderte Erfahrung mit Monki, einschließlich, aber nicht beschränkt auf personalisierte Angebote und Deals.

3.2. In der Monki Community kannst du, wenn du dich für eine Mitgliedschaft anmeldest, von Zeit zu Zeit auf bestimmte Mitgliedsfunktionen zugreifen, wie sie auf Monki Community beschrieben werden, vorausgesetzt, du wählst einen persönlichen Usernamen. Der ausgewählte Username wird auf einer persönlichen Profilseite angezeigt und wenn du dich für die Nutzung von Community-Funktionen entscheidest, wie z. B., aber nicht beschränkt auf, Unterhaltungen in Chatrooms oder Teilen von Inhalten.

3.3. Auf den Monki Websites kannst du dich mit anderen Mitgliedern unterhalten und Kommentare posten. Bei solchen Gesprächen und/oder der Veröffentlichung von Kommentaren stimmst du zu, höflich und respektvoll zu sein und von der Veröffentlichung illegaler, schädlicher, unangemessener oder kommerzieller Nachrichten Abstand zu nehmen. Dazu gehört unter anderem, dass du es unterlässt, diskriminierende Nachrichten über Alter, Behinderung, ethnische Zugehörigkeit, Herkunft, politische Überzeugung, Rasse, Religion, Geschlecht oder sexuelle Orientierung zu veröffentlichen sowie für dein Unternehmen oder deine künstlerisches Tätigkeit zu werben und/oder dich als eine andere Person auszugeben.

3.4. Sofern nicht anders angegeben, ist die Monki Website und Monki Community (zusammen „Monki Sites“), einschließlich der Software, Quellcode, Marken, Texte, Bilder und/oder anderer Inhalte und Materialien, die Teil davon sind und/oder darauf von Monki oder einer seiner Unterauftragnehmer zur Verfügung gestellt werden (zusammen „Monki Inhalte“), ist das alleinige geistige Eigentum von Monki. Monki Inhalte sind ausschließlich für deine persönliche und nicht-kommerzielle Nutzung gedacht. Aufgrund deiner Nutzung von Monki Sites, Monki Inhalten oder deiner Mitgliedschaft wird dir kein Recht, Titel oder Interesse an Monki Inhalten oder daran erzeugten geistigen Eigentumsrechten gewährt oder übertragen. 

3.5. Die Monki Sites können dir die Möglichkeit bieten, Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Audio oder andere Materialien (gemeinsam „Deine Inhalte“) hochzuladen. Wir beanspruchen keine Eigentumsrechte an deinen Inhalten, vorbehaltlich der Einschränkungen in Klausel 3.6. Durch das Hochladen deiner Inhalte, gewährst du Monki eine weltweite, nicht-exklusive, unbefristete, unwiderrufliche, lizenzgebührenfreie, voll bezahlte, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz Deine Inhalte zu verwenden, zu modifizieren, zu reproduzieren, zu vertreiben, abgeleitete Werke zu erstellen, anzuzeigen, auszuführen, zu übersetzen und anderweitig vollständig zu verwerten, einschließlich, ohne Einschränkung, die Verbreitung eines Teils oder der gesamten Monki Sites in allen Medienformaten durch alle Medienkanäle. Im Wesentlichen bedeutet dies, unter anderem, dass deine Inhalte von uns nach eigenem Ermessen verwendet werden können, unabhängig von der Kündigung deiner Mitgliedschaft. Wenn du deine Mitgliedschaft kündigst, werden wir deine Inhalte mit personenbezogenen Daten jedoch nicht weiter verwenden. In einem solchen Fall werden wir entweder (a) persönlich identifizierbare Indikatoren entfernen oder (b) Deine Inhalte löschen, je nachdem, was wir für angemessen halten. Durch das Hochladen Deiner Inhalte sicherst du zu und gewährleistest, dass: (i) du Eigentümer Deiner Inhalte bist oder anderweitig das Recht hast, die in diesem Abschnitt dargelegte Lizenz zu erteilen, (ii) das Hochladen und die Nutzung Deiner Inhalte auf den Monki Sites nicht die Datenschutzrechte, Veröffentlichungsrechte, Urheberrechte, Vertragsrechte, geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte einer natürlichen oder juristischen Person verletzt und (iii) das Hochladen Deiner Inhalte nicht zu einem Vertragsbruch zwischen dir und einem Dritten führt.

3.6. Du erklärst dich damit einverstanden, dass alle Urheberrechte und/oder sonstiges geistiges Eigentum, das du durch die Nutzung von Monki Inhalten geschaffen hast, wie z.B. die Erstellung von Looks und „Outfits of the day“, vollständig und unwiderruflich ohne rechtliche Einschränkung(en) auf Monki übertragen werden. Die Sammlung von Monki Inhalten, die auf den Monki Sites enthalten oder verfügbar gemacht werden, ist das exklusive geistige Eigentum von Monki und durch geltende Gesetze geschützt.

3.7. Die Monki Sites können es dir ermöglichen, Monki Inhalte auf Social-Media-Plattformen zu teilen. Diese Funktionen gewähren dir eine beschränktem, nicht-exklusive Genehmigung zur Anzeige dieser Monki Inhalte laut Anweisung, und du erklärst dich damit einverstanden, dass du keine anderen Rechte, Titel oder Interessen an oder im Bezug auf diese Monki Inhalte hast.  

4. DATEN UND KOMMUNIKATION

4.1. In der Datenschutzerklärung findest du Informationen darüber, wie Monki personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du dich für eine Mitgliedschaft anmeldest und die Monki Website und die Monki Community nutzt.

4.2. Wenn du dich für eine Mitgliedschaft anmeldest, erklärst du dich damit einverstanden, per E-Mail Mitteilungen über Aktivitäten im Zusammenhang mit deiner Mitgliedschaft zu erhalten, wie z. B., aber nicht ausschließlich, die Bestätigung der Einrichtung der Mitgliedschaft und Benachrichtigungen über ungelesene Nachrichten. Um solche Mitteilungen nicht mehr per E-Mail zu erhalten, kannst du den Anweisungen zur Abmeldung in der jeweiligen E-Mail folgen. Du erklärst dich auch damit einverstanden, Service-Nachrichten per E-Mail zu erhalten, wie z. B., aber nicht beschränkt auf mögliche Änderungen dieser Bedingungen, die du nicht ablehnen kannst, es sei denn, du kündigst deine Mitgliedschaft. Für Mitteilungen per E-Mail über Angebote, Werbeaktionen oder andere Marketingaktionen werden wir eine separate Zustimmung von dir beim Anmeldevorgang anfordern. Bitte beachte, dass du keine Angebote oder Werbeaktionen per E-Mail erhalten kannst, die dir durch die Mitgliedschaft gewährt werden, es sei denn, du stimmst dem Erhalt solcher Mitteilungen bei der Anmeldung oder durch Änderung deiner Einstellungen unter „Mein Konto“ zu.

5. LINK ZU DRITTANBIETERN

5.1. Die Monki Websites können Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten unterhalten werden. Diese Links werden dir lediglich als Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt, das Anführen dieser Links zu Websites Dritter stehen nicht für unsere Billigung des Inhalts oder der Materialien auf diesen Webseiten. Dein Zugriff auf diese Websites Dritter erfolgt auf dein eigenes Risiko, und wir übernehmen keine Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit solchen Websites oder deinem Zugriff auf oder deiner Nutzung solcher Websites ergibt.

5.2. Jeder Anbieter, auf den von Zeit zu Zeit von uns Bezug genommen wird, ist ein unabhängiger Auftragnehmer. Wir haben keine Geschäftsbeziehung zu den Anbietern. Jede kommerzielle oder andere Beziehung, die du mit einem der Anbieter eingegangen bist, die wir gelegentlich auf den Monki Sites verlinken, unterliegt den entsprechenden Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des Anbieters. Wir übernehmen keine Haftung für den Kauf von Dienstleistungen oder Produkten oder die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die sich aus deiner Interaktion mit dem entsprechenden Lieferanten ergeben.

6. HAFTUNG

6.1. Obwohl Mitglieder-Nachrichten und Deine hochgeladenen Inhalte auf den Monki Sites gepostet werden können, und zwar zum Beispiel durch, aber nicht beschränkt auf Chatrooms und Message Boards, stellen die Postings nicht unsere Billigung solcher Mitglieder-Nachrichten oder Deiner Inhalte dar. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für jegliche Ansprüche, Verluste oder Schäden in Verbindung mit solchen Mitglieder-Nachrichten oder Deinen hochgeladenen Inhalten. Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, nach eigenem Ermessen Mitglieder-Nachrichten oder Deine hochgeladenen Inhalte zu entfernen, die unserer Ansicht nach gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze verstoßen.

6.2. Du stimmst zu, dass deine Nutzung der Monki Sites, einschließlich der Nutzung von Chatrooms und Message Boards, auf eigene Gefahr und nach eigenem Ermessen erfolgt, und dass du allein verantwortlich für alle Handlungen bist, die du auf den Monki Sites ausübst, einschließlich aller Nachrichten, die du veröffentlichst und aller Deiner hochgeladenen Inhalte. Du stimmst auch zu, dass du die alleinige Verantwortung für alle Handlungen trägst, die du aufgrund von Informationen unternimmst, die du auf den Monki Sites erlangt hast. Du garantierst, dass uns für alle Tantiemen, Gebühren und alle anderen Gelder entschädigst, die wir einer natürlichen oder juristischen Person schulden, weil du Nachrichten veröffentlichst oder Deine Inhalte hochlädst, die Gesetze und Vorschriften oder geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen.

6.3. Wir garantieren nicht, dass der Zugriff auf die Mitgliedschaft oder die Monki Websites ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei bereitgestellt wird. Technischer Support wird nach bestem Wissen und Gewissen von unserem Kundenservice bereitgestellt. Senden uns bei eventuellen Problemen bitte eine E-Mail an customerservice@monki.com.

6.4. Wir setzen alles daran, die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen, die auf den Monki Sites bereitgestellt werden, zu gewährleisten. Trotz unserer Bemühungen können die Informationen auf den Monki Sites jedoch gelegentlich ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Wir garantieren keine Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Inhalte oder Materialien, die auf den Monki Sites zur Verfügung gestellt werden. 

6.5. Wenn H&M gegen diese Bedingungen verstößt, haftet H&M nur für Verluste, die eine angemessene vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes sind. H&M haftet in keinem Fall für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die direkt oder indirekt durch höhere Gewalt verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, innere Unruhen, Krieg, Nuklearunfall, Epidemie, Pandemie, Virus und terroristische Aktivitäten. Unter keinen Umständen haftet H&M für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen oder für indirekte oder Folgeschäden, die sich aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder anderweitig in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben.

6.6. Nichts in diesen Bedingungen soll die Haftung von Monki in Bezug auf Angelegenheiten ausschließen oder begrenzen, bei denen es für uns ungesetzlich wäre, unsere Haftung zu begrenzen oder auszuschließen.

7. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte sich eine Klausel oder ein Teil davon in diesen Bedingungen aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar erweisen, so berührt dies nicht die Durchsetzbarkeit des verbleibenden Teils der Klausel oder anderer Klauseln in diesen Bedingungen.

8. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Bedingungen unterliegen den schwedischen Gesetzen und werden nach diesen ausgelegt und angewendet. Alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Auseinandersetzungen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, werden von den allgemeinen Gerichten Schwedens beigelegt. Wenn du jedoch an einem anderen Ort als Schweden ansässig bist, können diese Bedingungen den im Land oder in der Region deines Wohnorts geltenden zwingenden Verbraucherschutzgesetzen und -bestimmungen unterliegen, die dir zusätzliche Rechte verleihen können.

9. Beschwerden und Streitbeilegung

9.1. Wenn du Fragen oder Beschwerden bezüglich deiner Mitgliedschaft oder der Monki Sites hast, kannst du dich an den Kundenservice von Monki unter customerservice@monki.com wenden.

9.2. Wir halten uns an die vor Ort geltenden Bestimmungen der zuständigen Behörden zur Streitbeilegung, um mögliche Kundenbeschwerden beizulegen. Du kannst eventuelle Beschwerden bei der Online-Konfliktlösungsplattform der EU einreichen („ODR-Plattform“). Die ODR-Plattform bietet Kunden und Händlern innerhalb der EU die Möglichkeit, bei Problemen mit Online-Einkäufen zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen. Die benutzerfreundliche und interaktive Website dient als zentrale Anlaufstelle, die in allen EU-Amtssprachen kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Mithilfe der ODR-Plattform können Verbraucher und Händler eine Streitbeilegungsstelle ausfindig machen und gemeinsam den Prozess der Lösungsfindung für die Beschwerde des Kunden durchlaufen. Die ODR-Plattform findest du unter: http://ec.europa.eu/odr

10. UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

H&M Hennes & Mauritz GBC AB Firmensitz: Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Schweden Registrierungsnummer: 556070 1715 E-Mail: customerservice@monki.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen Monki Live Chat
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten, wenn du am Monki Live Chat (der „Chat“) teilnimmst, der von H & M Hennes och Mauritz GBC AB („Monki“) bereitgestellt wird. Diese Bedingungen gelten während einer Sitzung und enden, sobald der Benutzer die Nutzung des Chats beendet oder die Sitzung beendet wird.    

1. Definitionen
„Benutzer“ oder „du“ bezeichnet dich als Kunden, wenn du dem Chat beitrittst und ihn nutzt.

„Inhalt“ bezeichnet alle Daten und Informationen, die von dir als Benutzer hochgeladen, veröffentlicht und über den Chat übertragen werden.

„Monki“, „wir“ oder „uns“ bedeutet H & M Hennes och Mauritz GBC AB, die den Chat anbietet.

„Sitzung“ bezeichnet den Zeitraum, in dem du als Benutzer den Chat nutzen kannst. 

2. Der Chat
Monki gewährt dem Benutzer eine nicht exklusive, nicht übertragbare, nur für den persönlichen Gebrauch bestimmte, beschränkte, widerrufbare Endbenutzer-Lizenz zur Verbindung und Nutzung des Chats während der Sitzung.

Die Nutzung des Chats erfolgt auf das alleinige Risiko des Benutzers. Der Chat wird auf Grundlage des Istzustandes und der aktuellen Verfügbarkeit bereitgestellt.

Monki garantiert nicht, dass (i) der Chat deinen Anforderungen oder Erwartungen entspricht, (ii) der Chat ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei bereitgestellt wird, (iii) die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Chats erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind, (iv) mögliche Fehler im Chat korrigiert werden.

Technischer Support wird nach bestem Wissen und Gewissen von unserem Kundenservice bereitgestellt.

Monki kann den Chat (oder Funktionen innerhalb des Chats) nach eigenem Ermessen beenden, entfernen, ändern oder hinzufügen. Alle neuen, geänderten oder entfernten Funktionen unterliegen den Bedingungen.

3. Verantwortlichkeiten der Benutzer 
Der Benutzer muss über 16 Jahre alt sein, um dem Chat beitreten und ihn nutzen zu können.

Der Benutzer haftet für die Nutzung des Chats in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und für den beabsichtigten Zweck.

Der Zugang zum und die Nutzung des Chats setzt voraus, dass der Benutzer mit dem Internet verbunden ist und technische Geräte verwendet, die von Zeit zu Zeit geeignet sind, sich mit dem Chat zu verbinden. Der Benutzer ist für die zur Nutzung des Chats erforderliche Netzwerkverbindung verantwortlich.

Du verpflichtest dich, den Chat nicht so zu nutzen, dass die für die Bereitstellung und Nutzung des Chats verwendete Ausrüstung oder andere Datenkommunikation verhindert oder gestört wird. Der Benutzer darf keine elektronischen Hindernisse oder Schutzmaßnahmen durchbrechen oder umgehen, die zum Schutz des Chats implementiert wurden. Der Benutzer darf den Chat in keiner Weise modifizieren, dekompilieren, zurückentwickeln, zerlegen oder ein Gerät einsetzen oder versuchen ihn mit einem Engine, einer Software, einem Tool, einem Agenten, einem Skript oder einem anderen Gerät oder Mechanismus (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spinnen, Bots, Crawler, Avatare oder intelligente Agenten) zu reproduzieren. Der Benutzer verpflichtet sich, nicht zu versuchen, Zugang zu Informationen zu erlangen, die im Chat oder in einem mit dem Chat verbundenen Drittsystem enthalten sind, soweit diese Informationen nicht öffentlich zugänglich oder für die Öffentlichkeit bestimmt sind.

Der Chat ist offen für alle, die am Chat teilnehmen, d.h. alle Teilnehmer sehen deine Kommentare.

Du musst alle Kommentare unterlassen, die Belästigung, Verleumdung, Missbrauch, Bedrohung, Rassismus, Sexismus darstellen sowie jegliche Kommentare, die zu Handlungen anregen oder Handlungen fördern, die möglicherweise illegal sind.

Du darfst keine Spam-Nachrichten verbreiten und solltest nicht exzessiv in Großbuchstaben schreiben. Du musst in allen deinen Beiträgen/Nachrichten einen höflichen Tonfall wahren und du darfst keine Schimpfwörter oder Flüche verwenden.

Werbung ist verboten, einschließlich Werbung für andere Chats, Blogs oder andere soziale Medien.

Du bist allein verantwortlich für die Kommentare, die du veröffentlichst, und du stimmst zu, uns für alle Kosten und/oder Schäden, einschließlich Schäden aufgrund von Urheberrechtsverletzungen, die uns aufgrund deiner Kommentare entstehen, zu entschädigen und schadlos zu halten.

Du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass wir jederzeit und ohne dich vorher zu informieren, deine Kommentare löschen und/oder dich für den Chat sperren können, wenn wir nach unserem Ermessen feststellen, dass (i) du Kommentare veröffentlichst, die wir nach geltendem Recht löschen müssen, (ii) gegen diese Regeln verstößt oder (iii) deine Kommentare in einer anderen Form einen negativen Einfluss auf den Chat haben.

Monki besitzt das Recht, die Inhalte zu nutzen, z.B. um den Chat zu verbessern, weiterzuentwickeln und zu ergänzen und Statistiken und andere Informationen zum Zweck der Verbesserung und Weiterentwicklung des Chats zu erstellen.

Monki behält sich das Recht vor, den Zugriff auf den Chat eines Benutzers zu sperren, der gegen diese oder eine andere Bestimmung dieser Bedingungen verstößt.

4. Haftung von Monki, geltendes Recht und Streitigkeiten    
Monki ist nicht haftbar für (i) Störungen, die durch die Nutzung von Geräten oder Software durch den Nutzer verursacht werden, (ii) Störungen, die durch Änderungen oder Anpassungen des Chats durch den Nutzer oder als Folge anderer Umstände außerhalb der Kontrolle von Monki verursacht werden, oder (iii) Unzugänglichkeit oder Störungen des Chats, die durch die Netzwerkverbindung des Nutzers verursacht werden.

Diese Bedingungen unterliegen dem schwedischen Gesetz und werden nach diesem ausgelegt und angewendet. Wenn der Benutzer jedoch an einem anderen Ort als Schweden ansässig ist, können diese Bedingungen den am Wohnort geltenden zwingenden Verbraucherschutzgesetzen und -bestimmungen unterliegen, die dem Benutzer zusätzliche Rechte verleihen können.

Wenn du eine Beschwerde bezüglich des Chats hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wenn Monki und du nicht in der Lage sein, die Beschwerde direkt zu regeln, kannst du deine Beschwerde bei der Online-Plattform der EU zur Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ einreichen.

Für den Fall, dass keine Lösung erreicht werden kann, sind die für die Beilegung der Angelegenheit zuständigen Behörden die Gerichte am Wohnort des Benutzers.

Von Zeit zu Zeit können Änderungen an diesen Bedingungen vorgenommen werden. Vergewissere dich daher, dass du sie dir jedes Mal ansiehst, bevor du dem Chat beitrittst.    

5. Informationen zum Unternehmen
H & M Hennes & Mauritz GBC AB
Geschäftssitz: Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stockholm, Schweden.
Registrierungsnummer: 556070-1715

Datum des Inkrafttretens: 09.10.2019
Zuletzt aktualisiert: 09.10.2019

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bewertungen
Durch das Verfassen einer Kundenbewertung über den Kundenservice für eines unserer Produkte gewährst du Monki über H & M Hennes & Mauritz GBC AB [556070-1715], nachstehend als „Monki“ bezeichnet, eine nicht-exklusive lizenzgebührenfreie weltweite Lizenz für die Nutzung deiner schriftlichen Bewertungen für Marketing- und/oder Werbezwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Nutzungen im Onlineshop, in Newslettern, E-Mails und auf anderen Wegen der Kundenkommunikation, für Store-Materialien und andere Marketingzwecke.

Hiermit entlässt und befreist du Monki von jedweder Verpflichtung, dich für die Verwendung deiner Texte und den damit verbundenen Urheberrechten im Zusammenhang mit den oben erwähnten Verwendungszwecken zu bezahlen. Außerdem entlässt und befreist du Monki und jede im Namen von Monki handelnde Person von allen Forderungen, Ansprüchen und Verbindlichkeiten, die mit der oben beschriebenen Verwendung der Bewertungen einhergehen.

Monki behält sich das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, jedoch gelten die Bedingungen, die dir auf monki.com zum Zeitpunkt der Einreichung der Bewertung zur Verfügung standen, für die jeweilige Bewertung. Bitte stelle sicher, dass du eine Kopie der Bedingungen speicherst, da wir keine alten Versionen speichern oder dir diese nicht zur Verfügung stellen können.