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    Bestellung verfolgen
    Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit den Versandinformationen und einem Tracking-Link. Du kannst sie auch unter „Bestellungen“ verfolgen, wenn du dich in Mein Konto anmeldest.

    Lieferbeschränkungen
    Bestellte Artikel dürfen nur an Personen über 18 Jahren mit einer Anschrift in dem von dir ausgewählten Land geliefert werden. Nicht belieferte Orte sind unten aufgeführt.

    Unzustellbare Pakete
    Wenn deine Bestellung nicht ausgeliefert werden kann, wird sie an Monki zurückgeschickt.

    Bestellungen aus dem Ausland
    Wenn du aus dem Ausland bestellst, besuche die Monki-Seite des Landes, in dem du dich aufhältst, und gebe an der Kasse eine lokale Lieferanschrift an.

     

    ZAHLUNG

    Zahlungsoptionen 
    Du kannst eine der unten beschriebenen Zahlungsoptionen von Klarna wählen oder mit PayPal bezahlen.

    PayPal
    Der Zahlungsbetrag wird über PayPal von deiner Kredit-/Debitkarte abgebucht, wenn die Bestellung versandt wird. Um weitere Informationen über PayPal zu erhalten oder ein Kundenkonto zu erstellen, besuche PayPal.com

    Klarna

    JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer VISA-, Mastercard-Kreditkarte bezahlen. Wenn du in Österreich wohnst, kannst du deine Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird bei Bestätigung deiner Bestellung von deinem Bankkonto eingezogen.

    SPÄTER BEZAHLEN – Kunden in Österreich können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt bezahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Informationen darüber, wie und wann du bezahlen musst, sobald deine Bestellung versandt wurde.

    *Bitte beachte, dass Monki keine Auskunft darüber geben kann, warum dir die Option „Später bezahlen“ nicht zur Verfügung steht. Bei Fragen zur Zahlung wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna.

    Sichere Zahlung
    In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Direktzahlung, Zahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung an. Weitere Informationen zu den Zahlungs- und Rückerstattungsoptionen von Klarna findest du unter Klarna.

     

    FEIERTAGSLIEFERUNG

    Alle Bestellungen, die vor dem 15. Dezember eingehen, werden am oder vor dem 24. Dezember geliefert.

    LIEFERUNG

    Alle Standardlieferzeiten findest du auf dieser Seite. Die verfügbaren Versandarten, Kosten und die aktuelle Lieferzeit deiner Bestellung werden an der Kasse angezeigt.

    Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
    Kostenlose Standardlieferung ab einem Bestellwert von 50 €. Wir liefern deinen Kauf innerhalb von 3-4 Arbeitstage nach Eingang deiner Bestellbestätigung aus.​

    Standardlieferung an die Wohnanschrift (5 €)
    Standard-Abholstation (5 €)
    Umweltfreundlichere Lieferung nach Hause (5 €)

    Wir bieten auch Expresslieferung für Bestellungen an, die montags bis freitags vor 18:30 Uhr aufgegeben werden. Bestellungen, die später aufgegeben werden, werden innerhalb von zwei Arbeitstagen geliefert. Samstage, Sonntage und Feiertage sind davon ausgenommen.

    Expresslieferung an die Wohnanschrift (10 €)
    Umweltfreundlichere Expresslieferung nach Hause (6 €)

    In der Hauptsaison und im Sale sind Expresslieferungen gegebenenfalls nicht möglich.